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宏基召回问题笔记本电脑

发布时间:2020-03-13 12:26:55 阅读: 来源:铬系厂家

宏基召回问题笔记本电脑特殊情况下可能产生零件过热现象 2009/10/148:11:53  【字体:缩小放大】

10月14日讯(海峡导报记者谢嘉晟)宏基日前发布公告,决定在全球范围内召回五款过热笔记本电脑。记者昨从宏基电脑厦门售后服务站获悉,厦门用户即日起可至该服务处办理零件更换事宜。

据宏基欧洲官方网站前日发布消息,包括AS3410、AS3810T、AS3810TG、AS3810TZ以及AS3810TZGA在内的5款Aspire系列的部分笔记本电脑,在特殊情况下可能会产生零件过热的现象。受影响机器的左手掌托处,在重复性地受到极大压力时,可能会造成麦克风线过热,从而可能引起机器外壳变形,以及麦克风功能失效。相关问题笔记本电脑为2009年9月15日前生产。

为解除麦克风线过热带来的任何隐患,宏基公司为此主动启动了安全召回计划,对受到影响的笔记本电脑进行麦克风线的更换。

记者昨日走访位于厦门外图的宏图三胞宏基专柜、假日电子城宏基电脑专卖店等多家宏基经销商,这些经销商均称不知道有上述召回计划。不过,宏基电脑厦门售后服务站相关人士表示,宏基电脑在厦门的召回计划即日启动,凡是厦门地区上述型号的笔记本电脑都可拿到服务处接受零件更换,服务处将在收到用户笔记本后,凭机向厂家申请更换麦克风线。

至于厦门到底有多少台宏基笔记本需要召回,宏基厦门售后服务处人士表示,由于进货渠道不一样,对此无从统计。

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