汇通快递站点被指无证经营站点内部恶意抢客引纠纷[新闻]
近日,导报记者接到报料称,汇通公司在厦门的快递站点,大多是无证经营,无营业执照,也无快递经营许可证。
对此,汇通厦门公司的总经理陈永炫称,80%的站点都有证件,其他的正在办理中。
邮政管理局市场监督处一副处长则称,他们正在调查,并会督促其规范经营。
纠纷:快递站点内部恶意抢客
去年1月,王女士作为投资人,通过小郑跟百世汇通签订了一级加盟协议,站点在湖滨北路。后来,汇通的莲前东站点,多次以低于公司的最低价,抢走了她的大客户。
王女士称,她多次向汇通厦门公司陈永炫经理投诉,陈经理虽然答应但却不处理,王女士只好向汇通上海总部投诉。
汇通上海总部监察部到厦门调查,莲前东站长承认是陈永炫让他去滨北片区拉大客户快递的。王女士这才明白,厦门公司是在故意打压加盟商,把大客户的信息告诉了莲前东站。监察部对莲前东站做出罚款3万元等处罚措施,此外王女士向莲前东站和厦门公司提出10多万元的赔偿诉求,但没得到回应。
去年10月,王女士到汇通厦门分拨中心讨说法,她的两部汽车被汇通公司的副总带人砸坏,警方因此立案调查。
报料:汇通快递站点无证经营
由于事件迟迟得不到处理,王女士向导报记者诉苦,她跟百世汇通签合同至今已经1年多时间,汇通公司居然不给她合同,这也太没道理了,而且押金1万元也没退。签合同时公司承诺会帮助办理工商营业执照和快递经营许可证,也都没有兑现。
王女士还称,在厦门地区的百世汇通快递站点,几乎都没有办理营业执照和快递经营许可证。没有证件就是非法经营,其危害在于无法保障客户的合法权益。如站点跟客户签的走货合同,是无效的非法的,客户把快件交给这些无证经营的站点,遗失、损坏等情况发生时,要想讨到说法都很难的。
回应:大多有证,其他正在办
近日,在邮政管理局,汇通厦门公司的陈永炫经理接受导报记者采访时称,公司内部管理是鼓励抢单的,王女士在去年10月份曾经到厦门的分拨中心阻碍工作,给中心造成很大的损失,都没有追究,对于其他纠纷细节,陈经理表示不愿意回应。
为何签了一年还不给王女士合同?陈经理解释,按照公司规定,没有营业执照确实不能给加盟商合同。
对于一些站点没有办理营业执照的问题,陈经理昨日称汇通公司的站点80%都有办理证件,按规定今年4月份之前需要办完,所以汇通站点的快递经营许可证和营业执照都在办理中。
目前,厦门邮政管理局已经介入此事。
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