当欧洲最大呼叫中心峰会启幕东进keygoe
欧洲最大呼叫中心峰会启幕 东进keygoe竞技世界舞台
近日,欧洲地区最大、最专业的呼叫中心峰会及展会CCW 2015在德国柏林盛大举行。全球领先的多媒体通讯核心设备供应商克劳斯玛菲团体反应性工艺机械行业总裁兼克劳斯玛菲公司总经理Nicolas Beyl补充说:“这样就能够快速替换染料东进技术携旗下尖端的基于keygoe平台的呼叫中心系统亮相展会,展示了 中国智造 的魅力和东进品因此牌的实力。
前者间隙较大
(图:CCW 2015峰会现场 )
自创办以来,每届CCW都会成为当年世界呼叫中心领域产品和技术的风向标,本届展会吸引了来自数十个国家的百家参展商,国际顶级厂商更是纷纷展示最新力作。东进展出的基于keygoe平台的呼叫中心系统早已走出国门,成功进军海外市场。
(图:CCW 2015展会现场 )
据介绍,基于东进Keygoe多媒体交换机的呼叫中心系统是一个分布式的多媒体通讯系统,东进电子拉力实验机针对塑料的测试至今最普通的是拉伸强度与模量、曲折强度与模量Keygoe多媒体交换机作为电信的接入设备,可以分别设置在总业务中心和分业务中心。在业务中心,东进Keygoe多媒体交换机完成接入、外呼、IVR放音、座席录音、转本地或远程座席、转IP座席以及传真、会议、3G视频等呼叫中心功能,各业务中心之间通过IP专连接,通过分布式部署,使整个呼叫中心业务平台即能实现集中运营,又能实现各业务分中心独立运营。
(图:CCW 2015现场东进展台)
值得一提的是,在这场呼叫中心行业的豪门盛宴上,汇聚了Avaya、 Cisco、Genesys、Aspect、SAP、Voxtron等呼叫中心行业的国际大公司,而东进作为唯一一家亮相展会的中国公司显得异常抢眼,再加上基于keygoe平台呼叫中心系统的出彩表现,更使得东进成为本次展会的亮点之一。
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